Дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім

Жалпы ережелер

1.1. Осы Дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісімді (бұдан әрі – Келісім) дербес деректер субъектісі болып табылатын жеке тұлға (бұдан әрі – Пайдаланушы) monstr.pro сайтындағы (бұдан әрі – Сайт) кері байланыс формасы арқылы өтінім жіберген кезде береді: «Байланыс» бетіндегі форма, «Демонстрацияны сұрау» формасы және құнды есептеу формасы (калькулятор).

1.2. Келісім «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Қазақстан Республикасының Заңына (бұдан әрі – Дербес деректер туралы заң) сәйкес беріледі және Құпиялылық саясатының, Сайтты пайдалану шарттарының және оферталардың құрамына кірмейтін жеке құжат ретінде ресімделген.

1.3. Пайдаланушы Келісімді электрондық нысанда береді: өтінім формасының астындағы дербес деректерді өңдеуге келісім өрісіне белгі қояды және форманы жіберу батырмасын басады. Белгі қойылмаса, өтінім жіберілмейді. Келісімнің берілу фактісін, күні мен уақытын Оператор өтініммен бірге тіркейді.

1.4. Келісім бере отырып, Пайдаланушы оның мазмұнымен танысқанын және оны еркін, өз еркімен және өз мүддесінде беретінін растайды.

Дербес деректер операторы

2.1. Дербес деректер қамтылған базаның меншік иесі және операторы – «ЦДС Тех» жауапкершілігі шектеулі қоғамы («ЦДС Тех» ЖШҚ, ООО «ЦДС Тех», Ресей Федерациясы), ИНН 7813661916, КПП 781301001, ОГРН 1227800040203 (бұдан әрі – Оператор).

2.2. Оператордың мекенжайы: 197198, Ресей Федерациясы, Санкт-Петербург қ., Добролюбов даңғылы, 8-үй, А литері, 1-Н үй-жайы, 306-кеңсе.

2.3. Дербес деректерді өңдеу мәселелері бойынша өтініштерге және Келісімді кері қайтарып алуға арналған электрондық пошта мекенжайы: info@monstr.pro.

Дербес деректерді жинау және өңдеу мақсаттары

3.1. Дербес деректер мынадай мақсаттарда жиналады және өңделеді:

3.1.1. Пайдаланушының өтінімін қарау және оған Пайдаланушы көрсеткен байланыс деректері арқылы жауап беру;

3.1.2. Пайдаланушыға «МонСтр» бағдарламалық қамтамасыз етуі және Оператордың оған байланысты қызметтері бойынша кеңес беру;

3.1.3. «МонСтр» бағдарламалық қамтамасыз етуінің демонстрациясын өткізу және тарифті таңдау;

3.1.4. коммерциялық ұсынысты дайындау және жіберу;

3.1.5. Пайдаланушымен немесе ол өкілдік ететін ұйыммен шарт жасасуға дайындық және шарт жасасу.

3.2. Дербес деректер жарнамалық және ақпараттық таратылымдар жасау, сондай-ақ Пайдаланушымен тікелей байланыс жасау арқылы тауарларды, жұмыстарды және қызметтерді ілгерілету мақсатында өңделмейді.

Дербес деректердің тізбесі

4.1. Келісім Пайдаланушы өтінім формасында көрсететін мынадай дербес деректерге қолданылады:

4.1.1. аты (міндетті өріс);

4.1.2. телефон нөмірі;

4.1.3. электрондық пошта мекенжайы (e-mail);

4.1.4. Пайдаланушы өкілдік ететін компанияның атауы;

4.1.5. хабарлама мәтіні – онда Пайдаланушы туралы мәліметтер қамтылған бөлігінде.

4.2. Өтініммен бірге онымен байланысты мәліметтер автоматты түрде сақталады: беттің тілі, өтінім жіберілген беттің мекенжайы (URL), форманың түрі (байланыс, демонстрация, калькулятор), жіберілген күні мен уақыты, Келісімнің берілгені туралы белгі.

4.3. Оператор дербес деректердің ерекше қорғалатын санаттарына жататын мәліметтерді және биометриялық деректерді сұратпайды және өңдемейді. Пайдаланушы мұндай мәліметтерді хабарлама мәтінінде көрсетпеуі тиіс.

Дербес деректермен жасалатын әрекеттер және өңдеу тәсілдері

5.1. Келісім дербес деректермен мынадай әрекеттерді жасауға беріледі: жинау, жинақтау, сақтау, өзгерту, толықтыру, пайдалану (оның ішінде Оператордың өтінімдермен жұмыс істеуге жауапты қызметкерлерінің қолжетімділігі), беру, оның ішінде осы Келісімнің 6-бөлімінде көрсетілген трансшекаралық беру, бұғаттау, жою.

5.2. Өңдеу автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып жүзеге асырылады. Өтінім деректері Оператордың Ресей Федерациясының аумағында орналасқан серверіндегі дерекқорға жазылады.

5.3. Өтінімді жедел қарау үшін ол туралы 4.1-тармақта аталған деректер қамтылған хабарлама:

5.3.1. Оператордың уәкілетті қызметкерлерінің корпоративтік электрондық поштасына;

5.3.2. Оператордың боты арқылы Telegram мессенджеріндегі Оператордың сату бөлімінің жабық жұмыс тобына жіберіледі.

5.4. Дербес деректер жалпыға қолжетімді көздерде таратылмайды. 5.3.2-тармақта көрсетілген жағдайдан басқа, дербес деректер үшінші тұлғаларға берілмейді, Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайлар бұған кірмейді.

5.5. Оператор Дербес деректер туралы заңға сәйкес дербес деректерді заңсыз қолжетімділіктен, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ өзге де заңсыз әрекеттерден қорғау үшін құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қабылдайды.

Дербес деректерді трансшекаралық беру

6.1. Дербес деректерді Оператордың Ресей Федерациясындағы серверінде сақтау (5.2-тармақ) және өтінім туралы хабарламаны Telegram мессенджеріне жіберу (5.3.2-тармақ) дербес деректерді Қазақстан Республикасының шегінен тыс трансшекаралық беру болып табылады.

6.2. Telegram мессенджерін Telegram Messenger Inc. компаниясы ұсынады. Оның серверлері Қазақстан Республикасы мен Ресей Федерациясының шегінен тыс, оның ішінде дербес деректерді қорғауды қамтамасыз етпейтін шет мемлекеттерде орналасуы мүмкін.

6.3. Келісім бере отырып, Пайдаланушы Дербес деректер туралы заңның 16-бабына сәйкес 4.1 және 4.2-тармақтарда аталған деректерді Ресей Федерациясының аумағына және 4.1-тармақта аталған деректерді Telegram мессенджеріне тек 3.1-тармақта көрсетілген мақсаттарда трансшекаралық беруге келісім береді және Telegram серверлері орналасқан елде дербес деректерді қорғау қамтамасыз етілмеуі мүмкін екені туралы хабардар етілгенін растайды.

6.4. Келісімді кері қайтарып алу (7-бөлім) трансшекаралық беруді тоқтатуды да білдіреді; Оператор Пайдаланушының дербес деректері бар хабарламаларды Telegram жұмыс тобынан 7.3-тармақта көрсетілген мерзімде жояды.

Келісімнің қолданылу мерзімі және оны кері қайтарып алу тәртібі

7.1. Келісім берілген күнінен бастап дербес деректерді жинау және өңдеу мақсаттарына қол жеткізілгенге дейін немесе Пайдаланушы оны кері қайтарып алғанға дейін, бірақ Пайдаланушы Операторға соңғы рет жүгінген күннен бастап 3 (үш) жылдан аспайтын мерзімге қолданылады. Бұл мерзім өткеннен кейін, егер заңнамада өзгеше көзделмесе, дербес деректер жойылады.

7.2. Пайдаланушы info@monstr.pro электрондық пошта мекенжайына хабарлама немесе 2.2-тармақта көрсетілген Оператордың мекенжайына жазбаша өтініш жіберу арқылы Келісімді кері қайтарып алуға құқылы. Кері қайтарып алу қандай деректерге қатысты екенін Оператор анықтай алуы үшін хабарламада өтінімде көрсетілген аты мен байланыс деректерін (телефон немесе e-mail) көрсету ұсынылады.

7.3. Келісім кері қайтарып алынған жағдайда Оператор дербес деректерді жинауды және өңдеуді тоқтатады және оларды Дербес деректер туралы заңда белгіленген мерзімде жояды. Келісімді кері қайтарып алу Қазақстан Республикасының заңдарына қайшы келетін не орындалмаған міндеттеме бар жағдайлар, сондай-ақ өңдеуді жалғастыруды заңнама талап ететін жағдайлар бұған кірмейді.

7.4. Келісімді кері қайтарып алу ол алынғанға дейін жүзеге асырылған өңдеудің заңдылығына әсер етпейді. Келісім кері қайтарып алынғаннан кейін Оператор Пайдаланушының өтінімі бойынша жұмысты жалғастыра алмайды.

Пайдаланушының құқықтары

8.1. Пайдаланушы Операторда өз дербес деректерінің бар екені туралы білуге және оларды өңдеу туралы мәліметтер алуға, негіздер болған кезде өз дербес деректерін өзгертуді және толықтыруды талап етуге, егер дербес деректер Қазақстан Республикасының заңнамасын бұза отырып жиналса және өңделсе, оларды бұғаттауды және жоюды талап етуге, Келісімді кері қайтарып алуға, сондай-ақ Оператордың әрекетіне немесе әрекетсіздігіне дербес деректерді қорғау саласындағы уәкілетті органға – Қазақстан Республикасының Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігіне – немесе сотқа шағым жасауға құқылы.

8.2. Сұраулар info@monstr.pro мекенжайына жіберіледі және Дербес деректер туралы заңда белгіленген мерзімде қаралады.

Қорытынды ережелер

9.1. Осы Келісіммен реттелмеген бөлігінде дербес деректерді өңдеу https://monstr.pro/kk/legal/privacy/ мекенжайында орналастырылған Құпиялылық саясатына сәйкес жүзеге асырылады. Сайт арқылы жіберілген өтінімдерге қатысты Құпиялылық саясаты мен осы Келісімнің арасында алшақтық болған жағдайда Келісім қолданылады.

9.2. Cookie файлдары мен веб-талдау есептегіштері туралы мәліметтер https://monstr.pro/kk/legal/cookies/ мекенжайындағы Cookie файлдарын пайдалану саясатында келтірілген.

9.3. Келісімнің қолданыстағы редакциясы https://monstr.pro/kk/legal/consent/ мекенжайында орналастырылған. 2026 жылғы 22 қазандағы редакция. Жаңа редакция Сайтта орналастырылғаннан кейін берілген келісімдерге қолданылады.