Штрафы, подрядчики и системная экономия

Работа с подрядными организациями держится на двух вещах — сроках и качестве. Управлять этим на практике сложно, особенно когда подрядчики работают по договорам ГПХ, присутствуют на площадке частично и часто меняют команды. Рассказываем, как автоматизация учёта штрафов изменила эту работу.

Звонки, разборы, устные претензии — всё это создаёт шум, но не создаёт систему.** Мы решили эту проблему через цифровизацию.** В МонСтр есть функция учёта штрафов— это инструмент, который сделал правила прозрачными и одинаковыми для всех участников строительства.

Важно: этот функционал опционален, он включается только по желанию заказчика. Для многих компаний это критично, потому что тема деликатная, а подход должен быть аккуратным.** Как это работало раньше:**- непонятно, кто именно выполнял работу

• доказательств мало: фото «где-то в телефоне», звонки и переписки
• ответственность уходит в песок
• штраф выставить практически нереально
• нарушения повторяются, сроки плывут, бюджеты растут

По сути, у застройщика не было инструмента влияния, кроме устных договорённостей.** Как это работает сейчас:** Всё начинается с прозрачных правил: подрядчик подписывает договор, где указано, что работа ведётся в МонСтр, а все замечания, фото, метаданные и сроки являются юридически значимыми.** Дальше система фиксирует нарушения автоматически:**- повторные нарушения (2-й, 3-й раз и дальше)

• критичность замечания
• просрочка сроков устранения
• ручная фиксация (галочка), если требуется упрощённый сценарий
• работа с провайдерами рабочей силы — отдельная логика штрафов.** Для каждого случая формируются печатные формы:** Акт фиксации, уведомление, сумма штрафа.

Штрафы автоматически передаются в ERP или 1С для проведения бухгалтерских операций.** Что изменилось:**

Самое интересное — система не ухудшила отношения с подрядчиками. Она, наоборот, выровняла их.

Подрядчики стали:- быстрее устранять замечания

• лучше управлять своими бригадами
• избегать штрафов через дисциплину
• зарабатывать больше, потому что вовремя закрывают объёмы А заказчик получил:- возможность юридически корректно начислять штрафы
• прозрачность качества по каждому подрядчику
• минимизацию повторных замечаний
• снижение простоев из-за ошибок
• инструмент реального управленческого контроля Экономический эффект: За первый год автоматизация штрафов принесла компании экономию 1,2 млн рублей.> За счёт сокращения срывов сроков, уменьшения повторных нарушений и снижения затрат на разборы.** Учёт штрафов в МонСтр — это не про наказание.**

Это про управляемость, предсказуемость и партнёрскую дисциплину.

Про систему, где и застройщик, и подрядчик играют по одинаковым правилам и выигрывают от этого.

Чтобы узнать, как МонСтр сработает в вашем проекте, напишите нам — мы предоставим демо и ответим на все вопросы.